Điểm tiếp xúc khách hàng, hay còn gọi là điểm liên hệ, là một điểm mà khách hàng tương tác với doanh nghiệp của bạn. Điều này có thể là bất kỳ trang trực https://c-my-im-chm-trong-dch-v-726140.vblogetin.com/48637289/Điểm-chạm-khách-hàng-là-gì-Định-nghĩa-tầm-quan-trọng