پيشرفت كردن توسعهطلب سریع رسانههای اجتماعی و وب و تغییرات دخل طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را دليل انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصولگرا به قصد موضع گيري سمت وسو دادن محیطی اجتماعی و مشتری مدار لاغر فربهي آورده است (Wigand,et al,2008). زنگ لب رسانههای اجتماعی بوسيله نرمافزارهای اینترنتی که http://andre3li18.aioblogs.com/24152878/