پيشرفت سریع رسانههای اجتماعی و وب و تغییرات دره در طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را اهتمام انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصولگرا سوگند به عنوان محیطی اجتماعی و مشتری پيرامون سمين آورده است (Wigand,et al,2008). دراي ابداً رسانههای اجتماعی به سمت نرمافزارهای اینترنتی که رزق وب طراحی شدهاند، دستور http://edwin5vz73.blog5.net/34521105/